Enza Beauty & Aesthetic Ataşehir | Ataşehir İstanbul Güzellik Salonu

"Müşteri memnuniyeti namına hiç bir şey bilmiyorlar. 8 seans 3 bölge lazer epilasyon aldım. Ilk seansımda bir bölgenin yarısı uygulanmadığı için seans imza kağıdına özellikle not düşüldü. Son seansa geldiğimde yeni başlayan bir estetisyen işlemimi yaptı. Asla canımın yanmadığını bu sebeple seviyeyi yükseltmesini istediğimi 2 kere dile getirmeme rağmen beni dinlemedi ve bomboş bir seans geçirmeme sebep oldu. Seanstan çıktıktan sonra dökülmem olmayacağını düşündüğümü sarışın hanımefendi (sanırım müdür) ile görüştüm ve bana 3 hafta sonra eğer dökülmem olmazsa gelebileceğimi ayrıca o yarım kalan işlemin de yapılması için tekrar seans oluşturulacağını söyledi. Ancak bir müşteriyle kavga edip kolunda yaralar ve yanıklar olduğu için bana tamam demesine rağmen hatırlamayabilir. Ve şimdi 1 ay sonrasında ben yarım seansım ve dökülmem olmadığı için kontrol edilmesini isteyerek aradığımda paketimin kapandığı ve bir daha seans alamayacağımı, müdürün de yurt dışında olduğu ve ne zaman döneceğinin belli olmadığı cevabını alıyorum. Bir daha asla Enza güzellikle işim olmaz."

"Bölgesel İncelme Hizmeti aldım, randevularına hiç dikkat etmiyorlar. 40-45 dakika bekletiyorlar sizi. Önce anlayış göstereyim dedim sorun yapmadım. Bir seans öncesi rahatsızlandım, randevu erteleme istedim, mümkün değil diyerek seans düşümü yaptılar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum..."

"Sakın ama sakın gitmeyin. Fotoğraftaki halimi görüyorsunuzdur. Az daha sağlığımdan olacaktım. İnsan sağlığına uygun bir yer olduğunu düşünmüyorum. Sağlık bakanlığına şikayet edeceğim. Sizlerin sertifikalı çalıştığına inanmıyorum. Bunu firma yetkililerine ilettim ama alerjik diyip geçiştirdiler sakın inanmayın doktora gidin. Doktor bana enfeksiyon kaptığımı ve bir daha sağlık açısından böyle bişey yaptırmanız söyledi."

"Enza Ataşehir şubenizin müdürünün hal, hareket ve tavrından son derece rahatsız olduğumu bildirmek isterim. Aynı hal ve tavrını çalışanlarına karşı da göstermektedir. Tüm çalışanlar yapmacık davranıyor. Bu tavırlarla daha çok müşteri kaybederler. Hakkım olan ve bana en sona bırakın dedikleri iğneli epilasyon dakikalarımı süresi dolmuş diye hiç haber vermeden kafadan silmişler. Verdiğim parayı hak etmiyor. En çok tercih edilen güzellik salonu ödülünü almış olması hizmetinin iyi kalitede olduğunu göstermez.Maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı. Kimseye tavsiye etmem."

"Enza Ataşehir şubesinden hiç ama hiç memnun kalmadım. Verilen sözlerin hiç biri tutulmadı. İlk gittiğimde her seans aynı kişi girecek dendi . Her seans farklı kişi girdi. Bu kişiler de kimi 40 dakika kimi 20 dakika seans süresi sürdü. Tüylerde azalma yerine aksine çoğalma dahi oldu. Randevulu olarak gitmeme rağmen 1 saat den fazla beklediğim oldu. 8 seans anlaşma yaptık bir yıl süresi olduğunu bildirmedikleri için süre doldu denilerek 4 seans hakkımı kullanamıyorum. Hukuki olarak dava açmayı düşünüyorum"